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2026年烟台市莱山区公务员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员的操作失误导致其购买的电视机存在质量问题。张某要求超市退货并赔偿损失，超市以张某未当场发现问题为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市不应承担责任，因为张某未当场发现问题

B、超市应承担责任，即使张某未当场发现问题

C、张某可以要求退货，但不能要求赔偿损失

D、张某只能要求赔偿损失，不能要求退货

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求，造成消费者人身、财产损害的，应当依法承担民事责任。本案中，超市工作人员的操作失误导致电视机存在质量问题，属于经营者提供的商品不符合质量要求，即使张某未当场发现问题，超市仍应承担相应的民事责任。A项错误，超市作为经营者，有义务确保其提供的商品符合质量要求，消费者在购买商品时享有安全保障权。B项正确，超市应承担相应的民事责任，包括退货和赔偿损失。C项错误，张某不仅可以要求退货，还可以要求赔偿损失。D项错误，张某既可以要求退货，也可以要求赔偿损失。故选B。

2．汉字“鼎”在古代常被用作礼器和权力象征，其