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2025年商场进出管理题库及答案.docx

2025年商场进出管理题库及答案.docx

    2025年商场进出管理题库及答案

    一、单项选择题（每题2分，共30题）

    1.商场入口处智能闸机的人脸识别模块出现故障时，安保人员应优先采取的措施是？

    A.关闭该通道并张贴告示

    B.引导顾客至人工核验通道

    C.立即联系设备厂商维修

    D.暂时开放通道不做核验

    答案：B

    2.根据2025年《商场公共安全管理规范》，访客登记时除姓名、联系方式外，必须登记的信息是？

    A.身份证号

    B.访问时长

    C.访问楼层及商户

    D.紧急联系人

    答案：C

    3.针对携带大件行李的顾客，商场规定的核验流程是？

    A.仅检查健康码，不检查行李

    B.

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