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地震保险理赔操作细则合同协议

本协议作为主保险合同不可分割的一部分，与主保险合同具有同等法律效力。本协议旨在详细规定在发生地震保险责任范围内的损失时，被保险人（以下简称“被保险人”）向保险人（以下简称“保险人”）申请理赔的具体程序、要求和标准。

第一条适用范围与前提条件

本协议适用于被保险人名下经保险人承保的包含地震保险责任的保险合同。本协议所指的“地震”包括地面震动及由此引起的山体崩塌、滑坡、泥石流、地陷、地裂、喷砂、冒水、冰凌、雪崩、冻融塌陷、地面沉降（不包括地面人工沉降）等次生灾害，但地震本身造成的海啸及其引发的灾害除外。本协议要求的最低地震烈度标准以国家相关地震部门发布的正式公告为准。保险责任的触发以主保险合同约定的条件为准。被保险人需履行以下前提条件：及时向保险人报案；在保险人未明确指示前，采取合理的施救措施防止损失扩大；妥善保管保险单及有关证明、资料；配合保险人进行事故调查、查勘定损。

第二条理赔申请与报案

被保险人应在得知保险事故（地震及其次生灾害）发生后[例如：24]小时内，以主保险合同载明或保险人约定的方式（包括但不限于拨打保险人报案热线、通过保险人官方网站、手机APP或联系保险代理人/经纪人）向保险人报案。报案时应提供保险单号、被保险人名称及身份信息、事故发生地点、事故发生时间、损失发生的初步情况等基本信息。被保险人应在保险人指导下或根据保险人要求，在规定时