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研究报告

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一、项目概述

1.1项目背景

随着我国城市化进程的不断推进，城市居住小区如雨后春笋般涌现，物业管理工作逐渐成为社会关注的焦点。在这个背景下，本项目所在的住宅小区作为一座集住宅、商业、办公为一体的综合性社区，其物业管理的复杂性日益凸显。小区自交付使用以来，物业管理服务一直由某物业管理公司负责，但由于多种原因，物业管理公司决定不再续签服务合同，因此，本项目的物业撤场工作应运而生。

项目背景的具体情况如下：

首先，物业管理公司在服务过程中，由于管理理念的差异和执行力的不足，导致小区的物业服务水平未能达到业主的期望。尤其在疫情防控、