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软件开发售后服务承诺书(三篇)

第一篇

软件开发售后服务承诺书

甲方：张某某

乙方：郑某某

鉴于甲乙双方已于2024年3月18日签署《企业级订单履约平台定制开发合同》（以下简称“主合同”），为明确乙方在系统上线后提供的售后服务范围、响应时效、质量指标、免责情形及违约责任，特订立本售后服务承诺书，作为主合同不可分割的组成部分，与主合同具有同等法律效力。

一、服务期限与范围

1.1免费维保期：自系统最终验收报告签字之日起算，连续计算365个自然日。

1.2服务范围：

（1）主合同及附件《需求规格说明书》中列明的全部功能模块，包含但不限于订单中心、库存中心、计价引擎、财务接口、移动端小程序、管理