保险公司客户理赔服务满意度调查问卷.docx

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保险公司客户理赔服务满意度调查问卷

一、客户基础信息采集(本部分仅用于统计分析,严格保密)

请根据实际情况选择或填写以下信息:

1.您的性别:

□男□女

2.您的年龄范围:

□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□55岁以上

3.您本次理赔对应的保单类型:

□车险(交强险/商业险)□健康险(医疗险/重疾险)□寿险□财产险(家财险/企业财产险)□其他(请注明:__________)

4.您在本公司的投保时长:

□1年以内□1-3年□3-5年□5年以上

5.本次是您在本公司

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