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2025年导游综合能力考试重点复习

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社组织团队旅游应当与旅游者签订旅游合同，包价旅游合同的订立不得包含（）。

A.旅游行程安排

B.旅行社服务标准及费用

C.旅游者的具体个人信息

D.旅行社处理投诉的联系方式

2.导游在带团过程中，如果发现旅游者患有可能危害团队安全的传染性疾病，应当（）。

A.私下通知其亲友

B.建议其就医，并视情况决定是否继续行程

C.立即停止该旅游者的行程，并报告旅行社和有关部门

D.劝其自行离开团队

3.导游在景点讲解中，引用了“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还”的诗句，该诗句主要描绘的景观位于（）。

A.长江三峡

B.峨眉山

C.黄山

D.泰山

4.在导游服务过程中，处理游客个别要求的基本原则是（）。

A.有求必应，满足所有要求

B.以团队利益为重，合理拒绝不合理要求

C.只要不影响行程，可以满足任何要求

D.坚决拒绝所有额外要求

5.《导游管理办法》规定，导游违反规定擅自变更旅游行程，且不听劝阻的，旅游主管部门可以处