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医院医院医务科服务满意度调查问卷

为持续提升医院医务科服务质量，优化医疗服务流程，切实保障患者及医护人员权益，现开展本次服务满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于内部服务改进分析，您的真实反馈对我们至关重要。请根据实际体验，如实选择或填写相关内容。感谢您的支持与配合！

一、基础信息（请在符合的选项后打“√”或填写具体信息）

1.您的身份：

□门诊患者□住院患者□患者家属□本院医护人员□其他（请注明：__________）

2.本次涉及医务科服务的具体场景（可多选）：

□门诊/住院相关手续协调□医疗纠纷咨询/处理□病历复印/查询□临床科室间