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2026年导游服务模拟卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）

A.讲解服务B.接待服务C.生活服务D.安全服务

2.导游员在带团过程中，遇到游客对讲解内容提出异议时，应该（）

A.与游客据理力争B.立即修改讲解内容C.耐心倾听，合理回应D.不予理会

3.以下哪种导游服务类型不属于按业务范围划分的（）

A.出境旅游领队B.全陪导游C.景区导游D.兼职导游

4.导游员在迎接散客时，应提前（）到达机场、车站或码头。

A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟

5.团队旅游接待的核心工作是（）

A.导游服务B.餐饮服务C.住宿服务D.交通服务

6.导游员在讲解过程中，运用比喻、拟人等修辞手法，属于讲解技巧中的（）

A.突出重点法B.触景生情法C.虚实结合法D.生动形象法

7.当游客提出不合理要求时，导游员应（）

A.直接拒绝B.尽量满足C.婉言拒绝并说明原因D.向上级汇报

8.以下哪种情况不属于导游员的义务（）

A.接受旅行社委