1.3掌握导游服务常识(课件)-《导游业务》同步教学(西南财经大学出版社).pptxVIP

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  • 2026-05-19 发布于河南
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1.3掌握导游服务常识(课件)-《导游业务》同步教学(西南财经大学出版社).pptx

目录任务二了解导游员任务一熟悉导游服务任务三掌握导游服务常识模块一认识导游业务

任务三掌握导游服务常识任务三掌握导游服务常识一、入出境知识二、出国旅游常识三、交通知识五、安全与保健常识四、礼仪常识

任务三掌握导游服务常识任务目标1.了解旅游者入出境相关知识2.熟悉出国旅游常识3.熟悉铁路客运知识与乘坐飞机常识4.掌握导游员应具备的礼仪常识5.掌握旅游者安全、保健与救护常识

任务三掌握导游服务常识知识目标1.准确识别旅游者入出境的各种证件2.顺利为旅游者办理入出境手续3.运用铁路客运、水路客运、航空客运知识为旅游者服务4.做个懂礼节

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