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酒店行业客房清扫整理SOP文件.docx

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    酒店行业客房清扫整理SOP文件

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、术语定义 6

    四、岗位职责 8

    五、作业前准备 9

    六、物料与工具管理 11

    七、房态核对流程 15

    八、入房标准流程 16

    九、卧室清洁流程 20

    十、床品整理流程 23

    十一、卫生间清洁流程 26

    十二、浴室区域清洁流程 30

    十三、家具表面清洁流程 33

    十四、电器设备清洁流程 34

    十五、地面清洁流程 37

    十六、垃圾收集与处理 40

    十七、补充用品整理流程 43

    十八、异味控制流程 46

    十九、检

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