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江西建设职业技术学院《消费者行为学》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.消费者决策过程中，对备选方案进行评估的关键步骤是（）。

A.问题识别B.信息搜集C.方案评估D.购买决策

2.影响消费者购买行为的个人因素中，不包括（）。

A.个性特征B.生活方式C.社会阶层D.文化传统

3.下列哪种营销策略属于非价格竞争策略？（）

A.折扣促销B.品牌差异化C.优惠券发放D.限时抢购

4.消费者对产品价值的感知主要取决于（）。

A.产品价格B.产品功能C.产品品牌D.以上都是

5.以下哪种不属于消费者购买决策的启发式策略？（）

A.理性分析B.从众效应C.情感驱动D.简化选择

6.社会文化因素对消费者行为的影响主要体现在（）。

A.价值观B.宗教信仰C.风俗习惯D.以上都是

7.在消费者决策过程中，追求新奇的动机属于（）。

A.生存动机B.社交动机C.求新动机D.价值动机

8.以下哪种渠道不属于网络营销渠道？（）

A.社交媒体B.搜索引擎C.电视广告D.电商平台

9.消费者对产品品牌的忠诚度主要受（）影响。

A.产品质量B.价格水平C.品牌形象D.以上都是

10.体验式营销的核心是（）。

A