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医院老年护理服务质量考核细则

为全面提升医院老年护理服务规范化、专业化水平，切实保障老年患者安全与权益，依据《老年护理服务规范》《医疗机构护理质量安全管理规定》等行业标准，结合本院老年患者特点及护理工作实际，制定本考核细则。本细则适用于医院内所有为60周岁及以上老年患者提供直接或间接护理服务的临床科室、护理单元及相关人员（含注册护士、护理员、实习/进修护理人员及参与护理协调的管理人员）。考核坚持以患者为中心、以质量为核心、以安全为底线原则，通过量化评价、动态监测、闭环管理，推动老年护理服务质量持续改进。

一、考核内容与评分标准（总分100分）

（一）基础护理服务质量（25分）

1.生活照护（8