郑州财税金融职业学院《企业运筹学》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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郑州财税金融职业学院《企业运筹学》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、生产运营战略管理的三个阶段不包括（）。

A.生产运营战略强化

B.生产运营战略分析

C.生产运营战略制定

D.生产运营战略实施

2、顾客忠诚度属于市场细分（）变量。

A.人口

B.地理

C.心理

D.行为

3、企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，以提高员工的工作积极性。这体现了薪酬制度设计的（）。

A.公平原则

B.合法原则

C.激励原则

D.量力而行原则

4、IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是()。

A.国际标准化组织

B.国家标准化组织

C.