CN119577459A 一种多模态大模型的智能客服训练方法、装置及存储介质 （山东极视角科技股份有限公司）.docxVIP

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN119577459A

(43)申请公布日2025.03.07

(21)申请号202510095877.1

(22)申请日2025.01.22

(71)申请人山东极视角科技股份有限公司

地址266000山东省青岛市黄岛区庐山路

57-1号301

(72)发明人陈振杰徐雷罗韵邓富城

(74)专利代理机构深圳腾文知识产权代理有限

公司44680

专利代理师钟奉展

(51)Int.Cl.

G06F18/214(2023.01)

G06F18/2415(2023.01)

G06F18/22(2023.01)

G06F18/10(2023.01)

G06F18/213(2023.01)

G06F16/9535(2019.01)

G06Q30/0601(2023.01)

G06N3/0455(2023.01)

G06N3/084(2023.01)

权利要求书3页说明书13页附图5页

(54)发明名称

一种多模态大模型的智能客服训练方法、装

置及存储介质

(57)摘要

CN119577459A本申请公开了一种多模态大模型的智能客服训练方法、装置及存储介质，涉及人工智能技术领域。本申请方法包括：收集多模态数据；对多模态数据进行数据查重；对查