2026年导游资格《导游风采》面试模拟卷.docVIP

2026年导游资格《导游风采》面试模拟卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务的核心是（）。

A.讲解服务

B.接待服务

C.生活服务

D.安全服务

2.导游人员在带团过程中，如遇有（）以上的游客走失，应立即报告旅行社，请求指示和帮助。

A.1名

B.2名

C.3名

D.4名

3.导游人员在讲解时，使用“最”“极”“无比”等极限性的词语，这属于（）。

A.夸张法

B.引用法

C.比喻法

D.拟人法

4.导游人员在与游客交往中，要尊重游客，满足其自尊心。下列做法中，错误的是（）。

A.礼貌对待游客

B.不与游客争吵

C.不介入游客内部的矛盾和纷争

D.当游客有过错时，直接指出并批评

5.导游人员在接待外国游客时，应遵守“内外有别”的原则，严守国家机密和企业的商业秘密，维护国家利益。下列做法中，不符合这一原则的是（）。

A.不泄露旅游团收费细目

B.不泄露旅游行程安排

C.不泄露旅游团的内部情况

D.向游客介绍中国的所有情况

6.导游人员在带团过程中，如遇有游客突发疾病，应采取的正确措施是（）。

A.立即将游客送往医院

B.让游客就地休息

C.给游客服用自己带的药品

D.不管不问

7.导游人员在讲解时，要注意