原创力文档4、热情式案例热情式的开场白代表：×主任，您好！听说您到小汤山去了，今天见到您真高兴。代表：×医生，您好！您终于恢复健康了，真为您高兴。通过医药代表的热情去感染客户5、请求式案例请求式的开场白代表：×主任，您好！请您给我3分钟的时间，我给您介绍一下这个治疗血脂的新药。代表：×主任，您好！能不能给我3分钟的时间，我给您介绍一下这个治疗乙肝的新药。在医生正遇急事，事情特别多，又不太接受你的情况下，最好使用请求式有效沟通之——提问的方式提问的目的开放式探询与封闭式探询1、开放式探询
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