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顺德大润发2023面试最新题库入职前必刷原题带答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.大润发的企业使命是（）

A.提供优质商品，服务大众生活

B.让购物更轻松

C.创造美好生活

D.为顾客省钱，让顾客开心

2.以下哪种商品不属于大润发的常见品类（）

A.电子产品

B.生鲜食品

C.医疗器械

D.家居用品

3.当顾客对商品价格提出异议时，以下做法正确的是（）

A.直接拒绝顾客的议价要求

B.耐心解释价格构成和价值

C.让顾客去找其他员工

D.不理会顾客的要求

4.大润发的服务宗旨是（）

A.顾客至上，服务第一

B.质量第一，信誉至上

C.高效快捷，热情周到

D.以上都是

5.在大润发的促销活动中，“满减”是指（）

A.满一定金额减固定金额

B.满一定数量减固定金额

C.满一定金额打折扣

D.满一定数量打折扣

6.大润发的会员卡积分可以用来（）

A.兑换商品

B.抵扣现金

C.参与抽奖

D.以上都是

7.当顾客询问某商品的库存情况时，员工应该（）

A.让顾客自己去仓库查看

B.告知顾客可能没有库存

C.及时查询并准确告知顾客

D.随便说一个库存数量

8.大润发的员工着装要求是（）

A.穿着随意

B.统一着装，整洁干净

C.只要不穿奇装异服就行

D.穿自己喜欢的