2021年万豪收益管理资深岗晋升测试题 附详细答案.docVIP

2021年万豪收益管理资深岗晋升测试题附详细答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.收益管理的核心目标是：

A.提高客户满意度

B.最大化酒店总收入

C.降低运营成本

D.增加市场份额

2.以下哪项不属于动态定价的主要影响因素？

A.市场需求

B.竞争对手价格

C.员工满意度

D.季节性波动

3.在酒店收益管理中，“BAR”是指：

A.最佳可用房价

B.基础房型价格

C.最低折扣价

D.会员专属价格

4.以下哪项是收益管理系统（RMS）的核心功能？

A.客房清洁管理

B.预测市场需求

C.员工排班优化

D.餐饮成本控制

5.在酒店收益管理中，需求预测的主要依据不包括：

A.历史预订数据

B.市场活动

C.员工绩效

D.经济环境

6.以下哪种定价策略最适合淡季？

A.动态溢价

B.折扣促销

C.固定高价

D.会员专属价

7.收益管理中的“价格弹性”是指：

A.价格变动对需求的影响程度

B.成本变动对利润的影响