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清华班组长岗位能力资格认证2019模拟1

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、领导力与团队管理

1.以下哪项不属于现代领导力理论中的主要领导风格？

A.参与式领导

B.民主式领导

C.交易式领导

D.魅力型领导

E.指挥型领导

2.当团队成员表现出色时，班组长应该采取哪种激励方式？

A.公开表扬

B.提供额外福利

C.授权更多责任

D.以上都是

E.以上都不是

3.团队建设活动中，以下哪项不利于增强团队成员之间的信任？

A.定期团队会议

B.共同参与决策

C.个体绩效评估

D.团队建设游戏

E.建立沟通渠道

4.班组长在授权任务时，需要注意的关键因素包括：

A.明确任务目标和期望

B.考虑下属的能力和经验

C.提供必要的支持和资源

D.建立有效的反馈机制

E.以上都是

5.处理团队内部冲突时，班组长应该采取哪种态度？

A.偏袒一方

B.中立客观

C.立即制止

D.视而不见

E.以上都不是

6.以下哪项属于有效的辅导技巧？

A.提供具体的反馈

B