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医院机关优秀导诊志愿者代表发言稿

尊敬的院党委王书记、李院长，各位职能科室领导，亲爱的医护同仁，以及在场的病友家属们：

大家上午好！

我是来自医院后勤保障部的王芳，今天站在这里，既忐忑又激动——忐忑的是，作为一名普通的导诊志愿者，我只是做了最平凡的事；激动的是，能代表所有默默坚守在导诊岗位的伙伴们，和大家分享这段“被需要”的温暖旅程。

记得去年3月的一个清晨，我第一次穿上那抹亮蓝色的志愿者马甲，站在门诊大厅的导诊台前。当时的我，手里攥着医院楼层分布图，心跳快得像敲鼓。一位头发花白的老奶奶扶着助行器走到我面前，轻声问：“闺女，做胃肠镜的检查室怎么走啊？”我慌忙翻找地图，手指却因为紧张直打颤。这时