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一、社会工作概述

1.社会工作的定义

-社会工作是专业的、科学的、有目的的助人活动，旨在通过专业方法帮助个人、家庭、群体和社区解决社会问题，促进社会公正和人类福祉。

2.社会工作的特点

-专业性：具有特定的理论、方法和伦理规范。

-实践性：强调在实践中运用理论和方法解决实际问题。

-人本主义：以人的尊严和价值为基础，关注人的需求和权利。

-社会性：关注社会结构和制度对个人和群体的影响。

3.社会工作的功能

-提供直接服务：为有需要的个人、家庭和群体提供帮助和支持。

-促进社会参与：鼓励和帮助人们参与社会生活，提升社会参与能力。

-推动社会变革：通过倡导和政策建议，推动社会公正和进步。

4.社会工作的价值观

-人道主义：尊重人的尊严和价值，关注人的需求和权利。

-公正：追求社会公平和正义，反对歧视和不平等。

-自由：尊重人的自主性和选择权，支持个人发展。

-担忧：关注弱势群体的需求，提供支持和帮助。

二、社会工作理论

1.人类行为与社会环境理论

-人类行为：研究人的行为模式、动机和影响因素。

-社会环境：分析社会结构、文化、经济和政治对人的影响。

-互动关系：探讨个人与社会环境的互动关系，以及如何通过专业方法介入和干预。

2.系统理