信息系统配置管理办法.docxVIP

信息系统配置管理办法

一、总则

1.1编制目的

为规范公司信息系统配置管理活动，确保配置项完整性、一致性和可追溯性，降低变更风险，保障业务连续性与信息安全，依据国家相关法律法规及行业标准，制定本办法。

1.2编制依据

本办法依据《中华人民共和国网络安全法》《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）、《信息技术服务管理第1部分：服务管理体系要求》（ISO/IEC20000-1:2018）以及公司《信息安全管理制度》《变更管理制度》等文件制定。

1.3适用范围

本办法适用于公司总部及所属各单位所有正式投产的信息系统、基础架构组件、软件、硬件、文档及相关配置项的全生命周期管理。开发测试环境可参照执行。

1.4基本原则

统一标准：全公司采用统一的配置管理策略、命名规范、分类编码及工具平台。

全程可控：覆盖规划、采购、实施、运行、退役各阶段，实现配置项状态可视、变更可审、风险可管。

责任到人：按照“谁主管谁负责、谁运维谁负责、谁使用谁负责”的原则，明确配置责任人。

最小权限：基于角色分级授权，确保配置操作权限最小化、可审计。

持续改进：定期评估配置管理成熟度，迭代优化流程与工具。

1.5术语定义

配置项（CI）：信息系统组件或文档，包括但不限于服务器、网络设备、安全设备、操作系统、数据库、中间件、业务应用、虚拟资源、许可证、配置文件、运维脚本