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2025年河南电大管理心理学试题及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某企业引入弹性工作制后，员工满意度显著提升，但工作效率未同步提高。根据赫茨伯格双因素理论，弹性工作制更可能属于（）。

A.激励因素B.保健因素C.成长因素D.成就因素

2.领导方格理论中，“1.9型领导”的典型特征是（）。

A.高度关注任务，低度关注人B.高度关注人，低度关注任务

C.任务与人的关注均处于中等水平D.任务与人的关注均高度投入

3.某部门因绩效考核标准模糊，员工间频繁出现“谁多干谁吃亏”的抱怨，这种冲突属于（）。

A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突

4.员工小王认为自己晋升失败是因为“领导更喜欢会拍马屁的人”，这种归因倾向属于（）。

A.内部稳定归因B.外部不稳定归因C.外部稳定归因D.内部不稳定归因

5.根据期望理论公式M=V×E，若某员工认为“即使努力也无法完成任务”，此时（）会显著降低激励力。

A.效价（V）B.期望值（E）C.工具性（I）D.公平感（O/I）

6.某新入职员工因不熟悉部门协作流程，多次出现工作衔接失误，这反映的是（）对个体行为的影响。

A.角色模糊B.角色冲突C.角色超载D.角色期望

7.某企业通过