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系统操作与培训服务协议2026

甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供系统操作与培训服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1本协议项下系统名称为[系统名称]，版本号为[版本号]，具体功能模块包括[功能模块列表]。

1.2培训目标：使甲方参与培训人员能够独立完成系统操作，熟练掌握系统核心功能，具备基本的故障排除能力。

1.3培训内容：

(1)系统概述及功能介绍；

(2)系统登录与权限管理；

(3)[具体功能模块一]的操作指南；

(4)[具体功能模块二]的操作指南；

(5)数据录入、查询、统计与分析；

(6)系统安全与维护；

(7)常见问题解答与故障排除。

1.4培训方式：采用线上培训与线下培训相结合的混合式培训方式。线上培训通过[线上平台名称]网络平台进行，包括视频教程、在线直播、远程桌面演示等；线下培训在甲方指定地点进行，面对面教学和实操演练。

1.5培训材料：乙方提供电子版操作手册、演示文稿及相关视频教程，并通过邮件发送给甲方。

1.6操作指导：乙方提供以下操作指导服务：

(1)提供详细纸质版操作手册；

(2)指定技术人员进行现场指导，协助甲方员工进行实际操作演练；

(3)建立即时通讯群组，提供在线问题解答服务。

第二条服务期限与时间