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零售业门店部导购员顾客接待规范手册

第1章仪容仪表与职业形象

1.1着装规范与基本要求

所有导购员必须统一穿着公司规定的标准制服，严禁穿拖鞋、背心或短裤上岗，确保整体形象整洁、干练。制服上衣应每日熨烫平整，领口保持无褶皱，袖口需扣好或系紧，防止露出杂色衣物，展现专业度。

裤装要求剪裁合体，裤脚长度刚好盖住鞋面且不堆积，保持裤线清晰，严禁穿着起球或磨损严重的衣物。鞋履必须保持清洁干燥，鞋面无油渍、无灰尘，鞋底无破损，建议定期更换为公司指定的防滑耐磨工作鞋。头发必须梳理整齐，长发需完全盘起并佩戴工作帽，严禁披肩、扎低马尾或佩戴夸张发饰影响视线。

指甲修剪整齐，长度控制在指尖1