餐饮行业前厅部服务员餐品制作标准手册.docx

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餐饮行业前厅部服务员餐品制作标准手册

第1章基础卫生与操作规范

1.1个人卫生与着装要求

所有前厅服务员上岗前必须完成“晨检”,包括检查指甲是否修剪至指尖0.5厘米以内、头发是否梳理整齐并盘入帽中(长发需佩戴发网)、首饰是否佩戴、有无纹身或身体异味。若晨检不合格,严禁进入服务区域,确保身体无传染病风险。统一穿着由酒店制发的白色长袖制服,严禁穿着拖鞋、背心、短裤或带有图案的衣物上岗;制服需每日熨烫平整,保持无褶皱、无污渍,袖口必须扣紧,防止异物掉落。

进入操作间前,需使用75%酒精棉片彻底擦拭双手及面部,去除汗渍,随后在洗手池使用含氯消毒液浸泡消毒5分钟,方可接触食

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