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社会网络信任视角下网商信用评价体系的构建与创新研究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的迅猛发展，电子商务在全球范围内取得了惊人的增长，成为推动经济发展的重要力量。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网络购物用户规模达8.45亿，较2021年12月增长319万，占网民比例80.0%。在电子商务的蓬勃发展中，网商作为其中活跃的主体，其数量也在不断攀升，成为经济发展的新动力。然而，在电商繁荣的背后，网商信用问题逐渐凸显，成为制约行业可持续发展的重要瓶颈。

在虚拟的网络交易环境中