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残疾人康复服务基层能力提升
说明
动态建档涉及采集、审核、录入、更新、分析等多个环节,需要建立分工明确、协同顺畅的工作机制。可根据管理层级和工作内容,明确各环节责任主体,形成上下联动、横向协同的工作格局。基层侧重对象发现和信息更新,技术支持侧重数据维护和系统运行,业务管理侧重审核、分析和应用。职责清晰,才能减少推诿、遗漏和重复劳动。
在实际管理中,服务中断、联系失联、需求突变等情况较为常见。动态建档应发挥预警作用,对服务中断风险、评估超期风险、随访逾期风险等进行提示,及时启动联系确认和补充服务。对需要跨环节衔接的对象,应通过档案自动或人工提醒,避免出现评估完成但未服务服务转介但未跟进
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