医院患者随访复查制度
为进一步规范全院患者随访与复查管理,畅通医患沟通渠道,及时掌握患者出院、就诊后病情转归情况,动态评估诊疗效果,早期发现病情变化并干预,降低疾病复发率、并发症发生率,提升医疗质量安全水平与患者满意度,依据《医疗机构管理条例》《医疗质量管理办法》《全国医院工作制度与人员岗位职责》等相关规定,结合本院实际,制定本制度。
一、职责分工
本制度适用于全院各临床科室、医技科室、医务管理部门、随访管理专班及所有纳入随访范围的门诊、住院患者,各主体职责明确如下:
(一)医务科
作为随访复查工作的牵头管理部门,负责制度制定、流程优化、跨部门协调、月度质控督导、考核结果通报、重大异常随访事件
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