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my中通测试题及详细答案

说明：本试卷满分100分，考试时间60分钟，涵盖中通企业文化、日常操作规范、业务流程、服务标准等核心内容，贴合一线工作实际，无冗余题目，旨在检验员工对my中通相关知识的掌握程度。

一、单项选择题（每题3分，共30分）

中通快递的成立时间是（）

A.2001年5月8日B.2002年5月8日C.2003年5月8日D.2004年5月8日

中通快递的企业使命是（）

A.成为受人尊重的百年中通B.用我们的产品造就更多人的幸福

C.同建共享、信任责任、创新与企业家精神D.执着、专注、坚持

快递员收件时，首先需要检查的是（）

A.包裹重量B.寄件人身份证C.包裹外观是否完好、密封D.收件人地址

中通快递率先在行业推出有偿派费制的时间是（）

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

派件时若收件人不在家，正确的做法是（）

A.直接将包裹放在门口B.电话沟通协商放置地点或再次派送时间

C.随意放在小区快递柜D.直接带回网点不再派送

中通的管理理念是（）