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2026年社区“社邻联动”实施方案

一、实施背景与总体目标

（一）实施背景

当前社区治理面临三大核心痛点：一是服务供给与居民需求错配，2025年社区居民需求调研显示，68%的居民认为社区服务“不够贴合实际需求”，仅29%的居民对现有邻里互动频率感到满意；二是治理力量分散，社区居委会、业委会、物业、驻区单位、社会组织等主体协同不足，2025年社区问题响应平均时长为4.2小时，问题解决率仅72%；三是公共资源利用率偏低，社区配套场地、驻区单位公共服务资源、居民个人技能资源的综合激活率不足35%。为构建共建共治共享的基层治理格局，落实《民政部关于开展城市社区治理创新实验区建设的指导意见》要求，结合本