小米SU7上市初期视频社交平台用户关注分析——基于抖音平台的热门视频及评论数据.pdfVIP

E-CommerceLetters电子商务评论,2024,13(4),5212-5220

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小米SU7上市初期视频社交平台用户关注分析

——基于抖音平台的热门视频及评论数据

何祥

浙江理工大学经济管理学院，浙江杭州

收稿日期：2024年9月13日；录用日期：2024年10月14日；发布日期：2024年11月27日

摘要

本文基于抖音平台收集并分析小米SU7上市初期热门视频，从创作者与观众视角出发探讨用户关注点。

基于描述性分析，发现头部账号创作优势显著，但尾部账号也能创造高互动视频。基于主题建模，发现

热门视频聚焦于乘坐空间、外观设计、驾驶安全、智能生态、性价比及驾驶感受。通过情感分析和词云

图，发现积极情感评论数量远超负面，体现消费者对小米SU7的认可；负面情感评论集中于价格、性能、

质量，并且发现个性化需求会导致期待差异而形成不同情感倾向的评论。研究表明，视频社交平台助力

新品信息传播，热门视频数据及评论为企业产品优化提供重要反馈。

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