品质管控与标准化策略.pptxVIP

标准化与质量管理;课程要回答的问题;What-

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;关于质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量确保、质量改善，等概念在GB/T19000-《?质量管理体系基础和术语》中均等同采用国际标准。详见该标准;What-

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;QM史中著名人物—朱兰;朱兰质量管理三部曲;朱兰质量管理三部曲;What-

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;2、质量管理的演进;三阶段比较;TQM的标准;——美日企业间的竞争回忆;日本的ＴＱＭ;WHY-案例

;一种小故事

—IBMCanadaLtd.日本零部件供应商;标准和标准化;标准与质量管理的关系;标准化在质量管理中的作用;What-

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;质量改善的环