清华大学_2025年中国互联网保险消费者洞察报告.pptx

清华大学_2025年中国互联网保险消费者洞察报告.pptx

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目录

Contents

01互联网保险消费者行为洞察

02互联网保险重点产品分析

03消费热点观察

04行业趋势研判;

01互联网保险消费者行为洞察

样本说明:

本报告研究对象以线上在保消费者为核心,部分研究覆盖潜在的线上购险人群(含线下在保及保险小白)

线上在保用户指具备线上投保经验,不排除同时拥有线下投保经历。

线下在保用户指仅具备线下投保经验,无线上投保经历。

保险小白指无任何投保经历。;;;;;

2025年整体

线上在保用户

线下在保用户保险小白;

5%15%

47%

45%

42%

38%

40%

37%

40%

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