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2025年交通行业调度部调度员行车指挥管理手册

第1章

1.1总则

1.1.1编制依据与适用范围

本手册严格依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路运输条例》及国家交通运输部发布的《道路运输车辆动态监控平台技术规范》（JT/T1032-2019）等法律法规编写，确保调度作业符合国家现行交通法规标准。适用范围涵盖2025年全路所有高速公路、一级公路及城市快速路路段，适用于调度员在日间及夜间全时段对干线运输车辆的实时指挥、异常事件处置及突发事件应急响应。

调度员必须熟悉车辆动态定位系统（VMS）、车载北斗终端、ETC卡读写器及气象雷达等核心设备的工作原理，确保100%覆盖全国主要交通干线。手册特别针对2025年可能出现的极端天气（如大风、暴雨、大雾）及突发交通事故场景进行了专项编制，旨在提升极端条件下的调度响应速度与处置效率。本手册适用于各级交通调度中心（如省中心、市中心、直属中心）的调度员，以及参与干线运输管理的技术支持人员，确保指挥指令传达无死角。

对于未列入本手册范围的支线、农村道路或特殊货运车辆，调度员应依据相关地方性法规或行业补充规定进行灵活指挥，严禁擅自扩大适用范围。

1.2调度员岗位职责与基本要求

1.2.1调度员岗位职责与基本要求

调度员必须佩戴统一制式调度员胸牌，在驾驶舱或指挥室建立“个人身份识别区”，确保任何指令发出时均