商业咨询实践能力试题.doc

商业咨询实践能力试题

一、案例分析题（每题25分，共50分）

1.请阅读以下案例：某公司A主要从事电子产品的生产与销售，近年来市场份额逐渐下滑。通过市场调研发现，竞争对手推出了一系列性价比更高的产品，吸引了大量原本属于公司A的客户。同时，公司A内部管理存在流程繁琐、效率低下的问题，导致产品交付周期延长，客户满意度降低。请分析公司A面临的问题，并提出至少三条针对性的解决方案。

2.某电商平台B近期销售额增长缓慢，用户活跃度不高。经分析，发现平台页面设计陈旧，功能不够完善，无法满足用户日益多样化的需求。此外，平台的推广力度不足，很多潜在用户并不知晓该平台。请针对电商平台B的情况，阐述如何提