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- 2026-05-20 发布于江西
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晋图学刊2024(3):110
ShanxiLibraryJournal
·青年论坛·
社交媒体过载、疲惫
对用户不持续使用意愿的作用机制
———基于元分析结构方程模型的分析
12
万莉,程慧平
(1.南昌大学新闻与传播学院,江西南昌330031;2.江西财经大学信息管理学院,江西南昌330032)
摘要:文章在整合相关实证文献的基础上,构建了过载视角下社交媒体用户不持续使用意愿整合模
型,并基于元分析结构方程模型方法,揭示了社交媒体过载对用户不持续使用意愿的影响效应。元分析方法
结果显示:疲惫对社交媒体用户不持续使用意愿平均效应最大;过载因素中,交流过载对不持续使用意愿相
关系数均值最大,其次为信息过载、技术过载。结构方程模型方法分析结果显示:疲惫、交流过载对不持续使
用意愿具有显著的正向直接影响;技术过载对信息过载、交流过载、疲惫均有正向显著影响;信息过载通过疲
惫的中介作用间接影响不持续使用意愿;文化背景、社交
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