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医疗纠纷预防与处理实施细则

第一章总则

第一条为有效预防和依法妥善处理医疗纠纷，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规，结合本机构实际情况，制定本实施细则。

第二条本细则适用于本机构内所有医务人员、管理人员以及在机构内发生的医疗纠纷预防与处理工作。本细则所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动、医疗服务等产生的争议。

第三条医疗纠纷的预防与处理，应当遵循预防为主、依法处理、公平公正、及时便民的原则。坚持将医疗质量与安全放在首位，通过加强内部管