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2024电信销售岗转正面试常考题及满分回答参考.doc

2024电信销售岗转正面试常考题及满分回答参考.doc

    2024电信销售岗转正面试常考题及满分回答参考

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.电信5G套餐相比4G套餐的核心优势不包括以下哪项？（）

    A.更高的网络速度B.更低的延迟C.更多的通话时长D.更大的连接容量

    2.当客户表示“你们的套餐价格比其他运营商贵”时，以下哪种回应最恰当？（）

    A.“我们的产品质量更好，贵有贵的道理”B.“您觉得贵在哪里？我们可以帮您对比分析”C.“那您去别的运营商看看吧”D.“这是公司规定的价格，我也没办法”

    3.客户办理携号转网需要满足的条件不包括？（）

    A.号码已实名登记B.号码无欠费C.号码已使用满1

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