餐饮服务与数字化运营崔苗苗36课件讲解.pptxVIP

餐饮服务与数字化运营第十三讲藏在手机里的服务工具——数字化入门主讲教师：崔苗苗

01计算器翻译软件相机与协作软件备忘录目录CONTENT业化使用准则

PART01计算器

计算器当一桌客人要求AA制分账时1.迅速在计算器上录入所有菜品总价。2.除以人数，得出人均金额。3.（关键一步）将手机屏幕转向客人，说：“您好，一共是5位，人均大概是人民币125元，您看这样可以吗？”

PART02翻译软件

翻译软件遇到外宾客人，语言不通提前在手机里装好翻译软件。遇到沟通困难时，大方地拿出手机，打开翻译软件的对话模式或拍照翻译功能。对客人说一句：“Onemoment,please.