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2025年医药行业药房部药师药品发放流程手册

第1章药品基础与发放标准

1.1药品分类与储存规范

药品需严格依据国家药监局分类目录进行物理隔离，非处方药（OTC）应存放于阴凉干燥处，避光、防潮，严禁与麻醉药品、精神药品混放，防止混淆误用。冷藏药品（如胰岛素、疫苗）必须使用专用冷藏箱，温度控制在2℃-8℃之间，每日记录进出库时间及温度数据，确保冷链不断链。

易碎药品（如玻璃片、胶囊）应单独包装并置于专用柜内，配备防震垫，出库时轻拿轻放，防止破损导致剂量错误。高危药品（如含西地那非成分的药物）需单独专柜存放，实行双人双锁管理，严禁与普通药品混放，防止患者违规使用。药品效期管理需建立动态预警机制，效期超过6个月的药品应每日核对，效期在3个月内的药品需每周复核，确保库存准确。

药品分类标签需清晰标明“内服”、“外用”及“儿童禁用”等警示标识，标签脱落或模糊时立即更换，确保患者能直观识别。

1.2处方审核与发药原则

药师必须严格执行“五对”原则，核对患者姓名、病历号、药品名称、规格、剂量、用法用量，确保与处方完全一致。对于处方中的超大剂量（如单次100mg以上）或频繁用药（如1日内3次以上），药师需评估合理性并询问患者，必要时调整剂量。

发药时必须当面核对处方，确认患者身份并签署发药确认单，记录发药时间、医师签名及患者反应，杜绝漏发或错发。