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2025年人力资源管理师三级绩效目标设定题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

简述绩效目标设定的意义及其在绩效管理循环中的位置。

二、

某互联网公司的技术部门正在推行新的绩效考核方案，要求员工设定个人绩效目标。部门经理老张认为，技术工作的成果难以量化，因此建议员工设定一些定性目标，如“提高代码质量”、“增强团队协作”。请你分析老张建议中可能存在的问题，并提出改进建议。

三、

请阐述SMART原则在绩效目标设定中的具体应用，并说明如何确保设定的绩效目标与组织战略目标相一致。

四、

小王是新入职的人力资源专员，负责协助经理进行绩效目标设定工作。在设定某位招聘专员A的绩效目标时，经理要求目标要“高一点，有挑战性”，但小王担心目标定得太高会无法达成，导致员工积极性受挫。请分析小王面临的困境，并提出处理建议。

五、

假设你是一家制造企业的HR，负责协助生产部门设定绩效目标。该部门的主要职责是保证产品产量和产品质量。请针对生产部门，列举至少三种可衡量的绩效指标，并说明选择这些指标的理由。

六、

在绩效目标设定过程中，员工可能存在抵触情绪或提出不切实际的目标。请分析员工产生这些行为可能的原因，并提出HR如何有效应对的建议。

七、

绩效目标设定完成后，还需要进行持续的跟踪与辅导。请简述在绩效目标执行过程中，HR和直线经理需要进行哪些关键性的工作