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黄冈市2026电子商务师（初级）职业技能测试卷（含答案）

试卷总分：100分

考试时间：120分钟

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.电子商务的核心是（）。

A.计算机技术

B.数据库技术

C.网络技术

D.商务活动

2.下列网站中，属于B2C模式的是（）。

A.阿里巴巴（1688.com）

B.京东商城

C.淘宝网

D.慧聪网

3.在电子商务安全技术中，主要用于保证信息传输过程中不被窃取或篡改的是（）。

A.防火墙技术

B.数字签名技术

C.SSL协议

D.病毒防范技术

4.网店客服在处理客户投诉时，第一步应做的是（）。

A.提出解决方案

B.澄清问题并表示歉意

C.记录客户信息

D.判断责任归属

5.下列不属于第三方支付平台的是（）。

A.支付宝

B.微信支付

C.银联在线

D.网上银行直接支付

6.搜索引擎营销（SEM）中，按点击付费的广告模式是（）。

A.SEO

B.PPC

C.CPS

D.EDM

7.网店商品标题“2026新款春秋女装韩版宽松显瘦长袖衬衫女”中，属于核心词的是（）。

A.2026新款

B.衬衫女

C.韩版宽松

D.显瘦长袖

8.以下关于商品详情页描述错误的是（）。

A.应突出商品卖