发货注意事项与违规处理
发货操作注意事项
重新发货限制
仅允许修改物流单号和物流公司,不可改包裹数量或内容。
特殊订单限制
货到付款(COD)类订单,目前系统暂不支持拆分成多个包裹发货。
包裹数量上限
一个订单拆分包裹发货时,包裹总数必须小于或等于商品件数(例如5件商品最多拆分为5个包裹)。
部分发货操作限制
系统批量发货功能不支持已部分发货的订单,需手动单个完成剩余发货。
Excel批量发货限制
使用Excel表格进行批量发货时,暂不支持“一单多包裹”的场景。同一主订单号只能对应一条物流记录,即一个包裹。
第三方ERP软件支持
如果您在日常运营中使用ERP系统管理订单,关于多包裹发货的具体支
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