T∕CAAAD 039-2025 T∕CCSA 737-2025 人工智能营销客服平台能力要求.docx

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ICS33.030

CCSM21

团体标准

T/CCSA737—2025(T/CAAAD039—2025)

人工智能营销客服平台能力要求

Requirementsforartificialintelligencemarketing

customerserviceplatform

2025-12-01发布2026-03-01实施

中国广告协会中国通信标准化协会

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T/CCSA737—2025(T/CAAAD039—2025)

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