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2025年二级公立综合医院检验科工作总结及2026年工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，检验科以“精准检测、高效服务、质量为本、创新驱动”为核心目标，紧密围绕医院“强基础、提能力、促融合”的年度发展战略，全面落实医疗质量安全管理要求，持续优化服务流程，深化临床协作，在业务量增长、质量控制、技术创新、团队建设及公共卫生任务等方面取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）业务指标稳步增长，服务能力显著提升

全年完成各类检验检测120.6万项，较2024年增长15.2%，其中常规项目（血常规、生化、免疫）占比68%，急诊检验量21.3万项（占比17.7%），危急值报告3217例，报告及时率99.6%，较去年提升1.2个百分点。新增检测项目23项，涵盖感染性疾病快速检测（如呼吸道病原体多重核酸检测）、肿瘤标志物（CA72-4、SCC）及遗传代谢病筛查（新生儿串联质谱），项目总数达386项，基本覆盖本院临床科室及区域基层医疗机构需求。

针对门诊患者检验等待时间较长问题，优化采血窗口排班，推行“分时段预约+弹性叫号”模式，采血平均等待时间由2024年的35分钟缩短至18分钟；开通住院患者“床边扫码采血”服务，覆盖全院12个病区，标本漏采率下降82%，临床满意度从89%提升至95%。

（二）质量控制体系完善，检测结果准确性持续强化

严格执行ISO15189质量管理体系要求，全年室内质控项目覆盖率100%，失控率0.2%（目标≤0.5%），室内质控数据自动分析系统上线后，异常数据预警响应时间从30分钟缩短至5分钟。参加国家、省、市级室间质评项目112项，一次性通过率100%，其中23项成绩达到“优秀”（靶值±1/2允许误差范围内）。

建立“双人双签+交叉复核”制度，重点加强危急值、疑难结果及高风险项目（如凝血功能、血培养）的复核，全年未发生因检测误差导致的临床误判事件。开展质量改进（QI）项目4项，其中“降低血标本溶血率”项目通过规范采血手法培训、推广真空采血管标准化使用，溶血率从2.1%降至0.6%，年节约成本约12万元。

（三）技术创新与设备升级双轮驱动，学科竞争力逐步增强

投入180万元完成实验室改造，新增PCR实验室（通过省级验收）、质谱检测室及微生物快速鉴定平台。其中，PCR实验室开展HPV分型、结核分枝杆菌核酸检测等12项分子诊断项目，全年检测量1.8万例，阳性率12.3%，为妇科、感染科提供精准病原学依据；微生物室引进全自动血培养仪及基质辅助激光解吸电离飞行时间质谱（MALDI-TOFMS），细菌鉴定时间从传统的48小时缩短至4小时，全年鉴定阳性菌株2300株，准确率98.5%，助力临床精准使用抗生素，科室抗菌药物使用强度（AUD）较去年下降15%。

设备管理方面，建立“一机一档”电子台账，落实预防性维护计划，全年设备完好率99.2%，故障维修平均响应时间≤2小时，关键设备（如生化分析仪、化学发光仪）备用机覆盖率100%，保障了急诊及批量检测需求。

（四）团队建设成效显著，人才梯队结构优化

现有staff32人（编制内28人，编外4人），其中高级职称5人（新增1人），中级14人，初级13人；学历结构：硕士6人（新增2人），本科22人，专科4人。通过“内培外训+导师制”模式，全年组织院内培训24次（涵盖质量控制、新技术、生物安全等），选派3名骨干至省级三甲医院进修（分子诊断、微生物质谱、实验室管理），2名青年员工获“市级检验技能竞赛”二等奖。

鼓励科研创新，以科室为第一作者发表核心期刊论文3篇（其中1篇关于“血清降钙素原在社区获得性肺炎中的应用”被《检验医学与临床》录用），参与市级科研课题1项（“区域基层医疗机构检验结果互认标准研究”），带教实习/规培学员42名，教学满意度94%。

（五）深化临床协作，检验与临床融合度提升

建立“临床-检验”双向沟通机制，每月召开联席会（参与科室覆盖内科、外科、急诊、儿科等10个临床科室），全年收集并解决临床反馈问题56项，重点改进包括：调整心肌标志物检测批次（从每2小时1次改为每小时1次），使报告时间从90分钟缩短至45分钟；优化肿瘤标志物组合套餐（根据临床需求新增5项联合检测方案），检测合理率从78%提升至91%。

参与多学科会诊（MDT）27次（主要涉及感染性疾病、肿瘤、危急重症），提供病原学、治疗监测等关键数据支持；针对基层医疗机构检验能力薄弱问题，开展“检验技术下沉”活动6次，培训乡镇医生及检验人员80人次，接收基层送检标本1.2万项，结果互认率98%，助力分级诊疗。

（六）公共卫生任务扎实落实，社会责任有效履行

作为区域新