销售技巧：销售时要攻破客户的心理防线..docx

使你们由陌生人变成朋友。这就等于攻克了客户的第一道心理防线信任。三、阻止客户再做考虑的打算推销洽谈过程中，销售人员经常会碰到这种情况：让我再考虑一下，再给您答复某些真实体验，比如，前几天热得要命，对吧？您说您将要毕业了，是吗？这些话有助于销售人员和客户之间建立一种亲近关系，产生潜意识的共鸣。尽管这些亲近语言有时难免是废明的对比：例如，甲销售人员：太太，要洗发水吗？这种牌子是最新产品，不仅能洗衣护发，还能去头屑。买瓶试试吧？客户：这种牌子不好使，她们都这么说。销售人员：这种产品销售技巧：销售时要攻破客户的心理防线

使你们由陌生人变成朋友。这就等于攻克了客户的第一道心理防线信任。三、阻止客户再做考