小区秩序维护管理办法.docx

小区秩序维护管理办法

一、适用范围与职责划分

本办法适用于本住宅小区内全体业主、物业使用人、访客、施工人员、物业服务企业全体从业人员及进入小区的所有单位与个人。

1.业主委员会职责：履行小区秩序维护监督主体责任，每月组织不少于1次秩序维护工作抽查，每季度组织1次业主秩序维护满意度调研，年度秩序维护专项预算不低于小区物业服务费总收入的18%，用于秩序维护装备更新、人员培训、应急物资储备，每年度对物业服务企业秩序维护工作进行考核评定，考核结果与物业服务费结算挂钩。

2.物业服务企业秩序维护部职责：为小区秩序维护实施主体，按定编标准配置人员：小区总户数1000户及以上的，每50户配置1名固定岗（含出