公共信息产品中用户贡献个人信息的效用计量与意愿分析——以大众点评网为例.pdfVIP

78情报理论与实践第45卷2022年第11期实践研究

1,21

●臧国全,于飞洋

(1.郑州大学信息管理学院,河南郑州450001;2.郑州市数据科学研究中心,河南郑州

450001)

公共信息产品中用户贡献个人信息的效用计量与意愿分析∗

———以大众点评网为例

摘要:[目的/意义]公共信息产品可给用户带来极大便利,也为社会创造巨大效益,但其生产和服务质量取决于

用户贡献的个人信息,因此研究该类产品中用户贡献个人信息的效用,并在此基础上探索用户贡献意愿,分析用户贡献

的影响因素,为该类公共信息产品的隐私政策完善提供依据,对实现用户隐私关注与产品质量之间平衡具有理论和实践

价值。[方法/过程]首先,基于成熟的传统公共产品用户贡献货币的效用模型,结合公共信息产品的特质,设计公共信

息产品中用户贡献个人信息的效用模型。其次,选择大众点评网类公共信息产品作为实证对象,调查用户贡献个人信息

的类型,测度用户贡献个人信息的隐私值,计量用户贡献个人信息的效用,计算用户贡献